El score tiene que sostenerse cuando la sala está alta.

Contexto

Termina un combate. Empieza un protest. Si el score vive en papel y memoria, la federación no puede pararse detrás del fallo. Necesitaban que la operación de jurados fuera tan seria como el deporte.

Qué hicimos

• Mapeamos el día de combate como proceso: oficiales, mesas, scoring, resultados, protestas
• Diseñamos el flujo de jurado para que cada score tenga dueño, timestamp y rastro
• Construimos el sistema de scoring en vivo que corren los jurados — no una app de fans, el sistema en la mesa
• Instalamos el camino de protesta y resultados para que un desafío tenga archivo, no una conversación
• Escribimos el runbook del evento: qué pasa si falla una mesa o se disputa un resultado

Resultados operativos

Métodos aplicados

• BPMN para mapear el proceso del día del evento
• Software de scoring a medida, propiedad del cliente
• Humano en el loop en cada fallo oficial

Nombre del cliente reservado. Combat sports. Jurado y resultados en vivo.